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Usages des bibliothèques : approche sociologique et méthodologie d'enquête
Edité par Presses de l'Enssib. Villeurbanne (Rhône) , 2005
Méthodologie présentant les différents types d'enquêtes, les étapes de leur réalisation et l'analyse de données tout en expliquant l'utilité d'une telle démarche : contribuer à faire connaître les besoins des usagers et les comprendre. Avec de nombreux exercices d'application.
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